Strippas online vernieuwen

Omdat een filmpje meer zegt dan afbeeldingen. Als voorbeeld heeft FloortjeING Home’Pay genomen. Het filmpje stopt bij het ING scherm.

De tekst uitleg kunnen jullie onder de video vinden.

Jullie zullen het al gemerkt hebben, sinds deze maand krijgen jullie mailtjes van ons met als onderwerp: Uw factuur voor bestelling xxx. Dit is geen spam of fake news, dit zijn wij echt!

In onze najaar 2020 nieuwsbrief hebben we jullie reeds op de hoogte gebracht dat we onze strippassen en ledenadministratie gingen digitaliseren en dat onze webmaster druk bezig was om alles over te zetten naar de website-databank. Hoe je dit juist kan doen kan je onderaan deze post zien.

Ondertussen hebben we voor iedereen met een actieve strippas (op basis van onze ledenlijst november 2020-2021) een account gemaakt op onze website. Het is vanaf nu mogelijk om je strippas te vernieuwen door naar https://vlaamsstripcentrum.be/mijn-account/ te gaan en in te loggen. Heb je dit nog nooit gedaan? Dan kan je met je e-mailadres via Wachtwoord vergeten? een nieuw wachtwoord aanvragen en je aanmelden om je strippas op te volgen.

Daar zal je zien wanneer je strippas vervalt en kan je direct verlengen, je hoeft zelfs niet te wachten op de vervaldatum. Als het volgende week vervalt, kan je deze week al verlengen. Geen reden tot paniek: verlengen in de winkel, de bibliotheek en via overschrijving (BE 69 0682 0645 0278 met vermelding strippas nummer) kan uiteraard nog steeds en zal altijd blijven! Op jullie account zal er ook een overzicht komen van jullie lopende abonnementen (strippas, FenixCollectie, StripKiosk, geen overzicht van jullie stripabonnement)!

We merken de laatste weken dat verlengen via onze website voor onze vrijwillige medewerkers toch net iets handiger is en voor jullie zal het ook overzichtelijker worden. Uiteraard bij dit soort van overgang momenten is het best mogelijk dat er zich, zeker in het begin, wat probleempjes voordoen. Zo hebben jullie misschien al betaald via overschrijving of in de winkel en krijgen jullie toch nog een “factuur”. Deze mag je uiteraard negeren en het melden via .
Betalingen voor het verlengen van de strippas die via de bank verlopen hebben iets meer verwerking nodig waardoor er een kleine vertraging op zit.

Het voordeel is dat, eens je geregistreerd bent, je gemakkelijk kan inloggen en intekenen en/of reserveren op aanbiedingen of activiteiten enkel voor onze leden. Deze kan je terug vinden in ons Ledenhoekje, waar vanaf 2023 ook harder op gaan werken.

Waar kan je je Strippas vernieuwen?

Als je bent aangemeld kom je op je persoonlijke dashboard:

Hier kan je alles terug vinden van wat je bij ons koopt.

Voor je strippas moet je naar Mijn abonnement gaan. Onze strippas is een abonnement zoals we Fenix en StripKiosk hebben. Moest je daar ook op geabonneerd zijn, kan je deze ook onder Mijn abonnement terug vinden.

Als je op Mijn abonnement klinkt zie je de abonnementen waar je je hebt op geabonneerd:

In dit voorbeeld heeft Floortje enkel een Persoonlijke Strippas.

Omdat we deze strippas voor haar hebben aangemaakt, zijn er geen betaal gegevens en is automatisch verlengen uit tot Floortje haar Strippas vernieuwd.

Je kan je strippas op elke moment vernieuwen of annuleren. Als je je strippas annuleert blijft deze geldig tot de datum van volgende betaling.

Door op Nu vernieuwen te klikken kan je je strippas verlengen. Je krijgt eerst je facturatie gegevens te zien, check deze zeker dat ze correct zijn. Vervolgens zie je onderaan een overzicht van je bestelling, in dit geval is het het vernieuwen van een Persoonlijke Strippas, dus komt het totaal op 15EUR.

Vervolgens kies je je je manier van betalen en voer je de stappen uit die je bank laat zien.

Omdat een filmpje meer zegt dan afbeeldingen, doen we dit er voor de leut nog even bij:

Als voorbeeld heeft FloortjeING Home’Pay genomen. Het filmpje stopt bij het ING scherm.

Moest er nog iets niet duidelijk zijn mogen jullie onze altijd contacteren.